دور التمكين الإداري في التميز التنظيمي " دراسة ميدانية على شركة سوناطراك البترولية الجزائرية" -المديرية الجهوية للإنتاج بحاسي الرمل-

Abstract

سعت هذه الدراسة إلى تحديد دور التمكين الإداري في التميز التنظيمي للمديرية الجهوية للإنتاج لشركة سوناطرارك البترولية حاسي الرمل، وقد تحددت الدرسة بمتغير مستقل تمثل في التمكين الإداري، ومتغير تابع تمثل في التميز التنظيمي بمختلف أبعاده الخمسة )تميز القيادة، تميز المرؤوسين، تميز الهيكل التنظيمي، تميز الاستارتيجية، تميز الثقافة التنظيمية(، ولتحقيق أهداف الد ا رسة تم تطوير إستبانة لغرض جمع البيانات من أف ا رد العينة، وبلغ تعدادها ) 304 ( مفردة، وتم استخدام الرزمة الإحصائية للعلوم الاجتماعية لتحليل بيانات الاستبانة، اعتمادا على المتوسطات الحسابية أونموذج الانحدار وغيرها من الأساليب )SPSS( الإحصائية الأخرى، وقد توصلت الد ا رسة إلى أن هناك دور للتمكين الإداري بنسبة ( 56.3 %) في التميز التنظيمي للمديرية الجهوية للإنتاج لشركة سوناط ا رك البترولية حاسي الرمل. وتوصي الد ا رسة بضرورة الاهتمام بتمكين العاملين، وخاصة في المستويات الإدارية الدنيا من خلال تشجيعهم على تحمل المس ؤوليات والنظر إلى أخطاءهم كفرص للتعلم، لأجل تعزيز التميز التنظيمي في الشركة المبحوثة.Cette étude visait à déterminer le rôle de l’empowerment administrative dans l’excellence organisationnelle de la direction régionale de la production de la compagnie pétrolière SONATRACH Hassi-R'mel, l’étude a été identifiée par une variable indépendante qui représente l’empowerment administrative, et par une variable dépendante qui indique l’excellence organisationnelle et ses diverses cinq dimensions (excellence du leadership, excellence des employés, excellence de la structure organisationnelle, excellence stratégique, excellence de la culture organisationnelle). Pour atteindre les objectifs de l’étude, nous avons développé un questionnaire dans le but de recueillir des données auprès des membres de l’échantillon de l’étude (340). Ces données ont été analysées par l’utilisation du programme des paquets statistiques de sciences sociales (SPSS) afin d’analyser les données du questionnaire, en appliquant les moyennes, la régression et d’autres modèles statistiques. L’étude a indiqué un rôle important pour l’empowerment administrative (56,3%) dans l’excellence organisationnelle pour la direction régionale de la production de la compagnie pétrolière SONATRACH Hassi-R'mel. En finalité, l’étude recommande la nécessité de prendre en considération l’empowerment des employés, en particulier dans les niveaux administratifs inférieurs d’une manière à les encourager à prendre des responsabilités et à prendre en considération leurs erreurs comme des occasions d’apprendre.