L’innovation dans le marketing touristique : Cas de l’expérience Algérienne

Abstract

Le tourisme est aujourd’hui reconnu comme une composante majeure de la dynamique de l’économie internationale. L’adoption des TIC dans les entreprises du secteur du tourisme a induit des changements organisationnels et une modification de l’offre de biens et services touristiques. Il serait intéressant de comprendre comment s’est opéré cette convergence entre les TIC et la filière du Tourisme. En Algérie, le débat s’est focalisé, depuis quelques années, sur la nécessité de diversifier l’économie et l’immuniser ainsi des chocs négatifs nés des fluctuations du prix du pétrole. L’une des pistes proposées pour arriver à cette diversification est de développer le secteur du Tourisme. L’objectif de cette thèse est de faire le point sur la question des innovations et des outils du marketing touristique au sein du secteur du tourisme en Algérie sur la période récente. Cette problématique est née au vu du décalage qui existe entre les potentialités théoriques offertes par la diversité géographique et la richesse des sites touristiques qui existent en Algérie et entre la faiblesse des flux de touristes algériens qu’étrangers vers ces sites. Une des raisons de ce décalage pourrait être la faiblesse de l’intégration des innovations connues en matière de TIC et de marketing touristique chez les acteurs du tourisme en Algérie.