Réalisation d’un module de Call Center sur Odoo pour une Entreprise Algérienne

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Élément Dublin Core	Valeur	Langue
dc.contributor.author	BOUAYAD AGHA, Youssouf Mehdi	-
dc.date.accessioned	2017-01-03T12:42:09Z	-
dc.date.available	2017-01-03T12:42:09Z	-
dc.date.issued	2016-06-21	-
dc.identifier.uri	http://dspace.univ-tlemcen.dz/handle/112/9245	-
dc.description.abstract	L’intérêt de ce travail est d’automatiser la gestion du call center pour une entreprise .Cette automatisation se traduit par la mise en oeuvre d’un système qui intègre les fonctionnalités d’un Customer Relationship Management L’utilité de ce système est de faciliter la gestion de l’entreprise pour l’administratif et garder un contact permanent avec le client. La modélisation de notre module a été faite par UML en s’appuyant sur le processus UP. La base de données et le module ont été respectivement gérés par Odoo. Odoo utilise comme SGBD PostgreSQL et les langages Python, XML réputés par leurs puissances, dynamismes et efficacités	en_US
dc.language.iso	fr	en_US
dc.publisher	03/01/2017	en_US
dc.subject	Réalisation d’un module de Call Center sur Odoo pour une Entreprise Algérienne	en_US
dc.title	Réalisation d’un module de Call Center sur Odoo pour une Entreprise Algérienne	en_US
dc.type	Thesis	en_US
Collection(s) :	Master SIC

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Fichier	Description	Taille	Format
Realisation_dun_module_de_Calle_Center_sur_Odoo_pour_une_Entreprise_Algerienne.pdf	CD	2,58 MB	Adobe PDF	Voir/Ouvrir