THE ORGANIZATIONAL LEARNING CAPABILITY AS A DISTINCTIVE COMPETENCY FOR INTERNATIONAL COMPANIES’ STRATEGY IMPLEMENTATION IN ALGERIA

Abstract

In contemporary businesses, the Organizational learning underpins the strategic management of MNCs. The purpose of this research is to explore the main success factors for the development of organizational learning capability as a distinctive competency for the international companies’ success in Algeria. Using a hypotheses testing approach, the research model examines the impact of the critical success factors on the development of organizational learning capability in international settings in Algeria, by developing a model of five primordial determinants: knowledge management (KM), cultural intelligence, leadership, international human resource management policies (IHRMP), and information and communication technology (ICT). In addition, the model investigates the effect of organizational learning capability on those MNCs’ performance in the hospitality sector in Algeria. The research targeted the expatriates within international hotels, asked to respond to the research survey. Structural Equation Modeling is used to test the hypothetical links. The findings reveal that knowledge management, leadership, international human resource management policies and information and communication technology have significant positive impact on the development of the Organizational Learning Capability. Knowledge Management has the strongest effect, followed by information and communication technology; while cultural intelligence has no effect on the organizational learning capability. Moreover, the Organizational Learning Capability has a strong significant positive effect on the international hotels performance. Withal, the research analysis finds an indirect impact of the five independent variables, intervened by the Organizational Learning Capability, on the MNCs’ performance; where only cultural intelligence has a negative indirect effect. This research provides great evidence of the relatedness and interdependency between the research variables, and the prominence of the Organizational Learning Capability, as a real distinctive competency, for the international companies’ strategic management and performance; contributing to both MNCs and Organizational Learning literature. Furthermore, this research is of high originality, studying the impact of those strategic factors together on organizational learning .Besides, this research may be first of kind in exploring the theme of organizational learning within MNCs, in an Arab developing country; specifically, the unique in studying the emergent promising Algerian sector of hospitality.Dans les business contemporains, l'apprentissage organisationnel sous-tend le management stratégique des multinationales. Le but de cette recherche est d'explorer les principaux facteurs de succès pour le développement de la capacité d'apprentissage organisationnel comme une compétence distinctive pour le succès des entreprises internationales en Algérie. En utilisant une approche de tests d’hypothèses, le modèle de recherche examine l'impact des facteurs critiques de succès sur le développement de la capacité d'apprentissage organisationnel dans les entreprises internationales en Algérie, en développant un modèle de cinq déterminants primordiaux: le management des connaissances (KM), l'intelligence culturelle, le leadership, les Politiques de Management International des ressources humaines (PMIRH), la technologie de l’information et de la communication. En outre, le modèle étudie l'effet de la capacité d'apprentissage organisationnel sur la performance de ces multinationales dans le secteur de l'hôtellerie en Algérie. La recherche visait les expatriés dans les hôtels internationaux, invités à répondre à l'enquête de la recherche. La Modélisation par équations structurelles est utilisée pour évaluer les liens hypothétiques. Les résultats révèlent que le management des connaissances, le leadership, les politiques du management international des ressources humaines et la technologie de l'information et de la communication ont un impact positif significatif sur le développement de la capacité d'apprentissage organisationnel. Le management des connaissances a le plus fort effet, suivie par la technologie de l’information et de la communication; tandis que l'intelligence culturelle n'a aucun effet sur la capacité de l’apprentissage organisationnel. En outre, la capacité d'apprentissage organisationnel a un fort effet positif significatif sur la performance des hôtels internationale. Avec cela, l'analyse de recherche constate un impact indirect des cinq variables indépendantes, intervenu par la capacité d'apprentissage organisationnel, sur la performance des entreprises multinationales; où seule l’intelligence culturelle a un effet négatif indirect. Cette recherche fournit une grande preuve de la relation et l'interdépendance entre les variables de la recherche, et l'importance de la capacité d'apprentissage organisationnel, comme une véritable compétence distinctive, pour le management stratégique et la performance des entreprises internationales; contribuant ensemble à la littérature des multinationales et celle de l'apprentissage organisationnel. De plus, cette recherche est d'une grande originalité, étudiant l'impact de ces facteurs stratégiques tous ensemble sur l'apprentissage organisationnel. Par ailleurs, cette recherche peut être exceptionnelle en explorant le thème de l'apprentissage organisationnel au sein des multinationales, dans un pays Arabe en voie de développement; spécifiquement, l'unique étudiant le secteur prometteur émergent de l'hospitalité en Algérie.