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Titre: Perspectives d'introduction d'un marketing des services au sein des banques publiques Algériennes : Cas de la B.A.D.R.
Auteur(s): Taleb, Meriem
Mots-clés: services, marketing-mix, marketing bancaire, BADR banque
Date de publication: 11-mar-2014
Editeur: university of tlemcen
Résumé: Le premier chapitre présente les fondements théoriques relatifs au marketing des services ainsi qu'au concept de servuction et enfin au marketing mix des services dans le deuxiéme chapitre.Le troisiéme chapitre est consacré au marketing bancaire et au plan marketing dans le chapitre suivant, une étude de cas au sein de la B.A.D.R.Banque.
URI/URL: http://dspace.univ-tlemcen.dz/handle/112/4467
Collection(s) :Magister en Science de Gestion

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