Veuillez utiliser cette adresse pour citer ce document :
http://dspace1.univ-tlemcen.dz/handle/112/14472
Titre: | علاقة ترقية المؤسسات السياحية الجزائرية بابعاد جودة الخدمة السياحية -دراسة حالة مجموعة من وكالات السياحة و الاسفار لولاية وهران- |
Auteur(s): | Moussaoui, Mbarka |
Mots-clés: | ادارة الجودة رضا العميل جودة الخدمة السياحية ترقية الوكالات السياحية ابعاد جودة الخدمة السياحية |
Date de publication: | 10-jui-2019 |
Collection/Numéro: | 2018-2019; |
Résumé: | الهدف من هده الدراسة هو التعريف باسس ادارة الجودة و الخدمة السياحية بالاضافة الى التركيز على قطاع السياحة في الجزائر من خلال الامكانيات المتاحة و الاستراتيجيات |
URI/URL: | http://dspace.univ-tlemcen.dz/handle/112/14472 |
Collection(s) : | Doctorat LMD en Science de Gestion |
Fichier(s) constituant ce document :
Fichier | Description | Taille | Format | |
---|---|---|---|---|
Dmoussaoui.pdf | 31,87 MB | Adobe PDF | Voir/Ouvrir |
Tous les documents dans DSpace sont protégés par copyright, avec tous droits réservés.