Veuillez utiliser cette adresse pour citer ce document :
http://dspace1.univ-tlemcen.dz/handle/112/12641| Titre: | واقع المسؤولية الاجتماعية للمستشفيات دراسة تطبيقية لعينة مه مستشفيات الجنوب الغربي –ولاية بشار |
| Auteur(s): | Saidani, Rachid |
| Mots-clés: | ،المسؤولية الاجتماعية، أصحاب المصلحة، المستشفيات، الخدمات الصحية |
| Date de publication: | jui-2017 |
| Editeur: | university of tlemcen |
| Collection/Numéro: | 2016-2017 |
| Résumé: | ىدفت الدراسة إلى معرفة واقع ممارسة المسؤولية الاجتماعية للمؤسسات الاستشفائية اتجاه الأطراف أصحاب المصلحة و أخذت كعينة المؤسسة الاستشفائية العمومية 240 سرير بالجنوب الغربي للوطن باعتبارىا احد المؤسسات الهامة بالمنطقة.ارتكزت الدراسة على فرضيات تضمنت الأولى البعد الأخلاقي في ممارسة المستشفى لمسؤوليتها الاجتماعية،أما الفرضية الثانية و الثالثة فتضمنت أهمية أصحاب المصلحة وواقع التزام المستشفى بمسؤوليتها الاجتماعية اتجاه ىذه الأطراف من العمال و المرضى المستفيدين تم المجتمع ،المتعاملين و البيئة. الدراسة في شقها النظري تعرضت إلى التأصيل النظري للمسؤولية الاجتماعية بمفاىيمها و أبعادىا المختلفة لتؤكد على البعد الأخلاقي والاجتماعي كهدف أول بالنسبة للمستشفيات يليو البعد الاقتصادي و البيئي كهدف ثاني. الجانب التطبيقي للدراسة كشف عن وجود تباين في واقع التزام المؤسسة بمسؤوليتها الاجتماعية حيث كانت النتائج متوسطة اتجاه العاملين والمجتمع و المتعاملون على عكس المستفيدون فكانت جيدة إلى جد ضعيفة بالنسبة للبيئة .في نفس السياق كشفت الدراسة عن عدم وجود اختلافات كبيرة في واقع المسؤولية يعزى إلى المتغيرات الشخصية كالخبرة المهنية،طبيعة العمل،العمر و الجنس.خلصت الدراسة إلى عدد من التوصيات أبرزىا التأكيد على أهمية أصحاب المصلحة باعتبار المؤسسات الاستشفائية نظام جودة مخرجاتو من خدمات صحية يتوقف على مدى مشاركة و مساندة جميع الأطراف أصحاب المصلحة. |
| URI/URL: | http://dspace.univ-tlemcen.dz/handle/112/12641 |
| Collection(s) : | Doctorat LMD en Science de Gestion |
Fichier(s) constituant ce document :
| Fichier | Description | Taille | Format | |
|---|---|---|---|---|
| واقع_المسؤولية_الاجتماعية_للمستشفيات_دراسة_تطبيقية_لعينة_مه_مستشفيات_الجنوب_الغربي_–ولاية_بشار | 9,06 MB | Adobe PDF | Voir/Ouvrir |
Tous les documents dans DSpace sont protégés par copyright, avec tous droits réservés.